Ist das Casino Extra Betrug oder seriös? Diese Frage hat uns bei den Recherchen eine Weile lang beschäftigt. Die Curaçao-Lizenz ist eine gute Casino-Lizenz, aber wir wollten ganz sicher gehen und haben uns auch noch diverse andere Merkmale angeschaut. Insgesamt haben wir den Eindruck gewonnen, dass das Casino sehr solide arbeitet und Kunden fair behandelt. Betrug oder seriös? Nachdem wir die Antwort auf diese Frage gefunden hatten, haben wir uns mit den inhaltlichen Kriterien beschäftigt. Unter anderem haben wir den 50 Euro (100 Prozent) Casino Extra Bonus für Neukunden untersucht. Dieses Angebot ist nicht nur aufgrund der zusätzlichen 100 Freispiele empfehlenswert. Wir haben allerdings auch ein paar Kritikpunkte gefunden, die jeder neue Kunde möglichst schon vor der Registrierung kennen sollte. Unser Testbericht legt alle positiven und weniger positiven Details zum Casino Extra offen.
- Ratgeber zu Casino Extra:
Bonus Code & Gutschein
Casino Extra überzeugt durch:
- Über 500 Spiele von Microgaming und NetEnt
- 50 Euro (100 Prozent) Ersteinzahler-Bonus
- Anerkannte Curaçao-Lizenz
- Kundensupport mit Live-Chat
- Lukratives VIP-Programm
Angebot an Casinospielen: Attraktives Portfolio von NetEnt und Microgaming
Früher musste sich ein Online-Casino für eine Software entscheiden. Mittlerweile ist es fast üblich, dass ein Glücksspiel-Anbieter mehrere Spiele-Hersteller nutzt. Im Casino Extra können die Kunden Games von NetEnt und Microgaming spielen. Beide Hersteller haben einen exzellenten Ruf, nicht nur unter Experten. NetEnt ist beispielsweise der Hersteller, der in den vergangenen Jahren wohl die wichtigsten Beiträge zur Entwicklung des modernen Browsercasinos geleistet hat. Microgaming ist ein sehr renommierter Anbieter, der seit der Anfangszeit der Online-Casinos auf dem Markt ist. Unsere Casino Extra Erfahrung mit dem Spiele-Portfolio ist insgesamt gut. Die Spielautomaten gefallen uns besonders gut, aber auch Videopoker und die diversen Tischspiele von Roulette bis Blackjack machen viel Spaß. Insgesamt gibt es eine sehr vielfältige Auswahl mit über 500 Titeln. 7/10 Punkten
- Über 500 Games verfügbar
- Spiele von Microgaming und NetEnt
Sicherheit & Lizenzierung: Positiver Gesamteindruck
Das Casino Extra hat eine Curaçao-Lizenz. Der karibische Staat ist als Lizenzgeber für Online-Casinos schon seit vielen Jahren aktiv. Die Qualität der Lizenz ist grundsätzlich sehr gut, denn das Lizenzverfahren ist transparent und anspruchsvoll. Trotzdem wird nicht ganz die Qualität der EU-Lizenzen erreicht. Insgesamt haben wir einen positiven Eindruck gewonnen, auch wenn sicherlich das eine oder andere Prüfungszertifikat wünschenswert wäre. Wichtig ist aber beispielsweise, dass die Einzahlungen und Auszahlungen sicher verschlüsselt durchgeführt werden. Ist das Casino Extra seriös? Wir haben keinen Anlass gefunden, an der Seriosität zu zweifeln. Wir kennen das Casino schon seit einer ganzen Weile und haben bislang keine negativen Erlebnisse mit diesem Anbieter gehabt. 9/10 Punkten
- Casino wird mit Curaçao-Lizenz betrieben
- Sichere SSL-Verschlüsselung
Bonus & Bedingungen: 50 Euro + 100 Freispiele bei erster Einzahlung
Unsere Erfahrung mit Casino Extra im Bonus-Bereich ist im Grundsatz positiv. Der Kunde hat die Möglichkeit, gleich bei der ersten Einzahlung einen Bonus von bis zu 50 Euro zu bekommen. Ein Bonuscode wird nicht verlangt. Es reicht völlig aus, eine ganz normale Einzahlung zu machen. Zusätzlich zum 100 Prozent Bonus erhält der Kunde auch noch 100 Freispiele.
- 50 Euro (100 Prozent) Ersteinzahler-Bonus + 100 Freispiele
- Mindesteinzahlung: 5 Euro
- Mindestumsatz: 30-mal Bonus und Einzahlungsbetrag
- Nur Spielautomaten zählen zu 100 Prozent
- Maximaler Einsatz pro Runde: 10 Euro (gilt auch für Verdopplungsrunden)
Die 100 Freispiele werden in 20er-Paketen nach der ersten Einzahlung gutgeschrieben. Dabei wird jeweils ein Paket pro Tag freigeschaltet. Gleich bei der ersten Einzahlung werden die ersten 20 Freispiele auf das Konto gebucht. Der gewonnene Betrag ist ein Bonusbetrag, der 30-fach durchgespielt werden muss. Maximal ist mit den Freispielen ein Gewinn von 100 Euro möglich. Höhere Freispiel-Gewinne werden nicht ausgezahlt. Die Freispiele sind jeweils 48 Stunden gültig, so dass es sinnvoll ist, gleich nach der Gutschrift die Freispiele zu nutzen. Für den Bonus gibt es keine Frist in den Bonusbedingungen, aber dennoch würden wir dazu raten, den Bonus gleich nach der Gutschrift in flottem Tempo durchzuspielen.
Wie bei den meisten Angeboten in unserem Casino Bonus Vergleich gibt es auch beim Casino Extra Neukundenbonus ein paar Einschränkungen bezüglich der Spiel-Umsätze. Ausschließlich die Umsätze, die mit Online-Slots erzielt werden, zählen zu 100 Prozent. Alle anderen Umsätze zählen maximal zu 50 Prozent. Die Umsätze, die mit Tischspielen generiert werden, zählen überhaupt nicht für den Bonus. 7/10 Punkten
Wenn Sie auf der Suche sind nach einem deutlich höheren Bonus mit einer günstigeren Umsatzbedingung, empfehlen wir Ihnen den hervorragenden EuroGrand Bonus. Ähnlich lukrativ ist der CasinoClub Bonus, den wir ebenfalls ohne Einschränkung allen Glücksspiel-Fans empfehlen können.
- Vor allem 100 Prozent Ersteinzahler-Bonus lohnt sich
- Insgesamt faire Bonusregeln
| Empfehlung: Die besten Online Casinos im Test | ||||
|---|---|---|---|---|
| Online Casino | Highlights | |||
| 1. |  Eurogrand ★★★★★ 9.5 / 10 Punkte |
| » Zum Anbieter | |
| 2. |  Casino Club ★★★★★ 9.2 / 10 Punkte |
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| 3. |  888 Casino ★★★★★ 9.2 / 10 Punkte |
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| 4. |  Mr. Green ★★★★★ 9.2 / 10 Punkte |
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| 5. |  Leo Vegas ★★★★★ 9.1 / 10 Punkte |
| » Zum Anbieter | |
Ein- und Auszahlung: Komplett gebührenfreie Zahlungen
Alle Einzahlungen und Auszahlungen im Casino Extra sind gebührenfrei. Das gilt für sämtliche Zahlungsmethoden, zum Beispiel auch für Kreditkarte, Skrill, Neteller, Paysafecard, Sofortüberweisung, Giropay, Entropay, Banküberweisung und EcoPayz. Die einzige Zahlungsoption die uns fehlt, ist PayPal. Die Mindesteinzahlung beträgt bei allen Zahlungsoptionen 10 Euro. Der Mindestbetrag für die Auszahlung liegt jeweils bei 20 Euro. Die Mindestauszahlung dürfte gerne noch ein bisschen niedriger sein, aber letztlich sind die Werte durchaus kundenfreundlich. Nach unserer Casino Extra Erfahrung werden Auszahlungen relativ langsam abgewickelt. Die angegebene Auszahlungsdauer von 7 Werktagen wird zwar nicht immer komplett ausgeschöpft, aber sehr schnelle Auszahlungen haben wir bei unseren Versuchen nicht erlebt. In der Regel dauert es selbst bei einer schnellen E-Wallet mehrere Tage, bevor das Geld beim Kunden ist. Bei einem Top-Anbieter wie dem EuroGrand Casino ist das anders. 7/10 Punkten
- Viele Zahlungsoptionen verfügbar
- Relativ langsame Auszahlungen
Kundenservice: Insgesamt gute Casino Extra Bewertung für Support
Der Support ist per Live-Chat und per Kontaktformular erreichbar. Beide Varianten funktionieren über den gleichen Weg. Wenn der Live-Chat verfügbar ist, wird der Kunde automatisch mit einem Mitarbeiter verbunden. Ansonsten gibt es die Möglichkeit, eine Nachricht an den Kundenservice zu schreiben. Nach unseren Erfahrungen ist der Live-Chat oft nicht verfügbar. Zumindest aber am späten Nachmittag und Abend stehen die Chancen gut, einen Mitarbeiter für eine direkte Kommunikation zu finden. Ansonsten ist das Kontaktformular durchaus eine nützliche Alternative. Die Antworten treffen innerhalb von 2-3 Tagen beim Kunden ein. Wir würden uns freuen, wenn der Live-Support weiter ausgebaut würde. Qualitativ haben wir am Kundenservice nicht zu bemängeln. Allerdings würden wir uns eine Hotline wünschen. 7/10 Punkten
- Live-Chat und E-Mail-Support
- Keine Hotline
Design & Performance: Schickes Design, aber langsame Technik
Das schönste Online-Casino ist das Casino Extra vielleicht nicht, aber das Design ist in sich stimmig und gut durchdacht. Die Funktionalität passt und die Übersichtlichkeit ist insgesamt sehr gut. Manchmal sind die Inhalte etwas holprig, insbesondere wenn es um Hilfe-Texte geht. Es wäre schön, wenn an dieser Stelle nachgebessert würde. Viel wichtiger wäre aber eine Performance-Verbesserung der Webseite. Aktuell ist das Casino vergleichsweise langsam. Wenn die Spiele einmal gestartet sind, gibt es keine Probleme mit der Performance. Mitunter dauert es aber erstaunlich lange, bis eine Seite geladen wird. Bei den Recherchen für diesen Testbericht haben wir dieses Phänomen auf verschiedenen Rechnern und zu unterschiedlichen Zeiten immer wieder reproduzieren können. Eine deutlich schnellere Technik bieten alle Top-Casinos, zum Beispiel auch der empfehlenswerte CasinoClub. 6/10 Punkten
- Stimmiges Design mit kleinen Schwächen im Detail
- Relativ langsame Casino-Seite
Live Casino: Angenehme Atmosphäre und gute technische Qualität
Das Casino Extra hat ein separates Live Casino, in dem unter anderem Blackjack, Casino Hold’em, Baccarat und Roulette angeboten werden. Besonders positiv ist, dass viele verschiedene Varianten angeboten werden. Allerdings sind nicht alle Varianten rund um die Uhr verfügbar. Die Live-Dealer-Spieler haben durchweg eine hohe Qualität, obwohl verschiedene Anbieter miteinander kombiniert werden, unter anderem Evolution Gaming und Microgaming. Die Dealer sind gut geschult und äußerst freundlich. Das ist bei einem Live-Casino-Spiel sehr wichtig, denn die Spieler können auch direkt über einen Chat mit den Spielleitern kommunizieren. Beim Test hat gerade dieser Aspekt des Spiels uns besonders viel Spaß gemacht. 8/10 Punkten
- Sehr gute Auswahl an Spielen (Blackjack, Poker, Roulette, Baccarat)
- Live-Dealer-Spieler von Microgaming, Evolution Gaming etc.
Limits und Auszahlungsquote: Mehr Transparenz bei Auszahlungsquote wäre hilfreich
Die Limits bei Einzahlungen und Auszahlungen hängen im Casino Extra vom VIP-Status ab. Nach unseren Erfahrungen ist das eine durchaus gute Regelung, denn Kunden mit kleinen Umsätzen machen in der Regel auch keine riesigen Einzahlungen und Auszahlungen. Bei den Spielen sind die Mindesteinsätze generell gut geeignet für Einsteiger. Es gibt aber auch passende Angebote für anspruchsvolle High Roller, speziell bei den Tischspielen. Die Auszahlungsquote wird weder für das gesamte Casino noch bei den einzelnen Spielen angegeben, dürfte aber je nach Spiel irgendwo zwischen 94 und 99 Prozent liegen. Das sind jedenfalls typische Werte für die Spiele von NetEnt und Microgaming. Mehr Transparenz könnte sich das Casino Extra an dieser Stelle durchaus leisten, denn die Qualität der Auszahlungsquoten ist deutlich über dem Durchschnitt. Wesentlich transparenter arbeitet beispielsweise das sehr empfehlenswerte Mr. Green Casino. 8/10 Punkten
- Limits sind abhängig vom VIP-Status
- Faire Auszahlungsquote (wahrscheinlich)
Treueprogramm und VIP-Club: (Bonusprogramme für Bestandskunden)
Das Casino Extra hat ein spezielles Programm für umsatzstarke Spieler. Bei VIP Loyalty wird jeder Kunde automatisch Mitglied. Allerdings gibt es Vorteile nur für Kunden, die hohe Umsätze erzielen. Jeder Spieler beginnt als „Starter“ und kann sich dann weiter nach oben arbeiten. „Silver Cashback“, „Gold Cashback“ und „Platinum Cashback“ sind die folgenden Stufen. Besonders positiv ist, dass eine einmal erreichte Stufe in jedem Fall für mindestens 3 Jahre gilt. Die Einstufung erfolgt anhand der gesammelten SuperPoints (SP). Beim Test konnten wir beobachten, wie bei jedem Spiel diese speziellen Treuepunkte registriert werden. Um einen VIP-Vorteil zu erzielen ist bei normalen Beträgen im zweistelligen oder unteren dreistelligen Bereich allerdings viel Geduld erforderlich. Für High Roller ist das VIP-Programm aber äußerst lukrativ, nicht zuletzt weil es spezielle Bonusangebote für VIPs gibt. 8/10 Punkten
- Jeder Kunde ist im VIP Club: VIP Loyalty
- Lukrative Vorteile für VIPs mit hohem Umsatz
Mobile App: Unterwegs tadellose Casino Extra Erfahrung
Die Casino Extra mobile App funktioniert komplett ohne Installation. Wer noch nie in einem Online-Casino gespielt hat, wundert sich darüber vielleicht. Mittlerweile ist es aber eher die Regel als die Ausnahme, dass ein mobiles Casino direkt über die Webseite angeboten wird. Da das Casino Extra ohnehin ein Browsercasino ist, bietet es sich an, die Spiele gleich auch für mobile Endgeräte mit kleinen Bildschirmen im Browser anzubieten. Im Spiele-Portfolio wird angezeigt, welche Spiele auch in der mobilen Variante des Casinos verfügbar sind. Mit einigen Ausnahmen sind mittlerweile fast alle Spiele auch für Smartphones und Tablets geeignet. Beim Test hat uns das mobile Casino viel Freude bereitet. Die Technik funktioniert sogar besser als im regulären Casino und die Spiele-Auswahl kann sich sehen lassen. 8/10 Punkten
- Fast alle Spiele auch im mobilen Casino
- Keine Installation erforderlich
Unser Casino Extra Testurteil: Kein perfektes, aber ein gutes Casino
Der Test von Casino Extra hat bei uns einige positive Erkenntnisse zu Tage gefördert, aber auch ein paar weniger positive. Nicht so schön ist die mäßige Technik, die dazu führt, dass das Casino manchmal etwas langsam ist. Zudem wäre schön, wenn der Live-Chat rund um die Uhr und nicht nur gelegentlich verfügbar wäre. Im Casino Anbieter Vergleich gibt es diverse Anbieter, die einen deutlich höheren Neukundenbonus haben. Allerdings ist es wichtig festzustellen, dass der 50 Euro (100 Prozent) Ersteinzahler-Bonus durchaus fair ist und durch die zusätzlichen 100 Freispiele aufgewertet wird. Ein noch höherer Bonus wäre aber in jedem Fall wünschenswert. Das mobile Casino funktioniert sehr gut und auch das VIP-Programm hat uns überzeugt. Nicht zuletzt gefallen uns auch die gebührenfreien Ein- und Auszahlung. Unter dem Strich sind unsere Erfahrungen mit Casino Extra trotz einiger berechtigter Kritikpunkte auch dank des guten Spiele-Portfolios positiv. Wir können eine Registrierung im seriösen Casino Extra empfehlen.
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