Ist der Casino Room Betrug oder seriös? Mit dieser Thematik sollte sich jeder angehende Kunde auseinandersetzen. Ein sehr wichtiger Hinweis darauf, dass es sich beim Casino Room um ein seriöses Angebot handelt, sind die beiden Glücksspiel-Lizenzen des Casinos. Sowohl die Glücksspielbehörde von Curaçao als auch die Glücksspielbehörde von Malta (EU) haben dem Casino Room eine Lizenz ausgestellt. Betrug oder seriös? Diese Frage lässt sich nicht zuletzt aufgrund der anerkannten Lizenzen sehr leicht positiv beantworten. Wir haben aber nicht nur die Seriosität des Anbieters recherchiert, sondern auch die Qualität. Unter anderem gibt es einen lukrativen 1000 Euro (100 Prozent) Casino Room Bonus und noch zusätzlich 100 Freispiele für Neukunden. Aber auch in anderen Bereichen hat der Casino Room einiges zu bieten. Ganz ohne Kritik kommen wir im folgenden Testbericht aber nicht aus. Wir empfehlen die Lektüre der folgenden Casino-Analyse vor der Registrierung.
- Ratgeber zu Casino Room:
Inhaltsverzeichnis
- Casino Room überzeugt durch:
- Angebot an Casinospielen: Über 800 Spiele in hoher Qualität
- Sicherheit & Lizenzierung: Mit zwei Lizenzen doppelt abgesichert
- Bonus & Bedingungen: Bis zu 1.000 Euro Bonus und 100 Free Spins für Neukunden
- Ein- und Auszahlung: Auszahlungen könnten schneller sein
- Kundenservice: Live-Support bringt hohe Casino Room Bewertung
- Design & Performance: Gute Optik, aber Funktionalität nicht ganz optimal
- Live Casino: Nicht riesig, aber durchaus attraktiv
- Limits und Auszahlungsquote: Mehr Informationen erwünscht
- Treueprogramm und VIP-Club: Kontinuierliche Vorteile für Bestandskunden
- Mobile App: Sehr gute Casino Room Erfahrung unterwegs
- Unser Casino Room Testurteil: Seriöser Anbieter mit starkem Bonusangebot
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Casino Room überzeugt durch:
- Maltesische Glücksspiel-Lizenz
- Curaçao-Lizenz
- Bis zu 1.000 Euro Neukundenbonus + 100 Freispiele
- Mehr als 800 Casino-Spiele
- Attraktive Casino App für unterwegs
Weiter zur Anmeldung & Bonus kassieren: Casino Room
Angebot an Casinospielen: Über 800 Spiele in hoher Qualität
Es gibt so manches Online-Casino, das mit einem großen Portfolio wirbt. Allerdings gibt es nicht viele Anbieter, die mehr als 800 Spiele zur Verfügung stellen. Unsere Casino Room Erfahrung ist aber nicht allein aufgrund der Größe des Portfolios positiv. Auch die Qualität der Spiele stimmt. Im Casino Room gibt es Spiele von NetEnt, Quickfire (Microgaming) und diversen anderen Spiele-Herstellern. Unter anderem stehen bekannte Slots wie Starburst, Mega Fortune und Wolfheart zur Auswahl. Es gibt auch eine ganze Reihe von Spielen mit hohen Jackpot-Chancen. Bei den Tischspielen dominieren Roulette und Blackjack, aber auch Baccarat gehört zum Angebot. Videopoker ist ebenfalls vertreten, wenn auch in einer relativ überschaubaren Auswahl. Grundsätzlich wäre es schön, wenn die Spiele noch ein bisschen übersichtlicher angeordnet würden. Viele Titel sind aktuell in der Kategorie „Weitere Spiele“ untergebracht. Das lässt sich eleganter lösen. 8/10 Punkten
- Games von NetEnt, Quickfire und anderen Herstellern
- Viele bekannte Slots, z.T. mit hohen Jackpots
Sicherheit & Lizenzierung: Mit zwei Lizenzen doppelt abgesichert
Der Casino Room gehört zu den wenigen Glücksspiel-Anbietern mit zwei seriösen Lizenzen. Der Betreiber hat sowohl die maltesische Glücksspiel-Lizenz als auch die Curaçao-Lizenz. Uns ist vor allem die maltesische Lizenz wichtig, denn bei dieser EU-Lizenz handelt es sich aktuell um eine der besten Casino-Lizenzen auf dem europäischen Markt. Mit dieser Lizenz werden nur Casinos ausgestattet, die ein seriöses Geschäftsmodell haben. Auch ansonsten ist das Casino sicher gestaltet, unter anderem mit einer SSL-Verschlüsselung. Ein wichtiger Hinweis auf die Seriosität ist zudem, dass der Casino Room auch in sozialen Medien wie Facebook und YouTube aktiv ist. Ein unseriöses Casino würde niemals versuchen, über die sozialen Medien in Kontakt mit Glücksspiel-Fans zu treten. Wir sind sehr sicher, dass der Casino Room seriös und solide ist. 10/10 Punkten
- Glücksspiel-Lizenz von Malta (EU)
- Glücksspiel-Lizenz von Curaçao
Bonus & Bedingungen: Bis zu 1.000 Euro Bonus und 100 Free Spins für Neukunden
Insgesamt besteht das Willkommenspaket aus einem doppelten Bonus, bestehend aus einem 100% Einzahlungsbonus und 100 Freispielen. Bei der ersten Einzahlung im Casino Room bekommt jeder Kunde 100 Prozent Bonus bis 1.000 Euro und zusätzlich 100 Freispiele, davon 30 sofort und 70 verteilt auf die erste Woche nach der ersten Einzahlung. Die ersten 30 Freispiele stehen für Starburst zur Verfügung, die 70 weiteren können am Slot Viking Voyage gespielt werden. Die wichtigste Voraussetzung für den ersten Bonus ist eine Mindesteinzahlung von 10 Euro. Nach der ersten Einzahlung wird der Bonusbetrag gutgeschrieben. Es ist nicht erforderlich, einen Bonuscode zu nutzen oder andere Vorkehrungen zu treffen. Bevor eine Auszahlung erfolgen kann, muss der Bonus gemäß den Bonusbedingungen umgesetzt werden.
- 1000 Euro (100 Prozent) Ersteinzahler-Bonus
- Mindesteinzahlung: 10 Euro
- Mindestumsatz: 35-mal Bonus
- Bonusfrist: 7 Tage
- Ausschließlich Bonus-Spiele erlaubt
Der Neukundenbonus muss 35-fach durchgespielt werden, bevor eine Auszahlung ohne Verlust des Bonus möglich ist. Allerdings sind nicht alle Spiele zugelassen für diese Aufgabe. Ausschließlich die Spiele, die in der Kategorie „Bonusspiele“ zu finden sind, dürfen für den Bonus genutzt werden. Wenn der Kunde auch nur ein anderes Casino-Spiel nutzt, führt das automatisch dazu, dass der Bonusgewinn spätestens bei der Auszahlung annulliert wird. Nach unserer Erfahrung mit Casino Room gibt es keine Ausnahmen bei dieser Regelung. Grundsätzlich ist es durchaus üblich, dass nicht alle Spiele für einen Bonus zugelassen sind. Das ist bei vielen Angeboten im Casino Bonus Vergleich der Fall. Wir finden es positiv, dass die zugelassen Spiele in einer eigenen Kategorie präsentiert werden. Dadurch ist es für den Spieler sehr leicht, die korrekten Games auszuwählen.
Schon nach der ersten Einzahlung bekommt jeder Kunde 30 Freispiele. Die restlichen 70 Freispiele gibt es täglich (jeweils 10) eine Woche lang. Die Gewinne aus den Freispielen müssen wie das Bonusguthaben 35-fach umgesetzt werden. Es kann im Einzelfall bis zu 24 Stunden dauern, bevor die 30 Freispiele nach der Einzahlung gutgeschrieben werden. 8/10 Punkten
- 100 Freispiele für Neukunden
- Bonus darf nur mit Bonus-Spielen umgesetzt werden
| Bonus Vergleich | ||||
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| Online Casino | Highlights | Aktion | ||
| 9,8/10 |
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SlotsMillion » Zum Anbieter |
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Ein- und Auszahlung: Auszahlungen könnten schneller sein
VISA, MasterCard, Skrill, Paysafecard, Neteller und Banküberweisung sind die wichtigsten Zahlungsmethoden, die im Casino Room angeboten werden. Generell wird die Auszahlung mit der Zahlungsmethode gemacht, die für die Einzahlung genutzt worden ist. Sollte dies aus technischen Gründen nicht möglich sein, zum Beispiel bei der Paysafecard, kann der Kunde per Banküberweisung auszahlen. Gebühren werden bei Einzahlungen und Auszahlungen nicht berechnet. Auszahlungen werden nicht sofort bearbeitet, sondern erst nach einer Frist von bis zu 48 Stunden. Innerhalb dieser Frist ist eine Stornierung der Auszahlung möglich. Danach werden nach unserer Casino Room Erfahrung die Auszahlungsanträge schnell bearbeitet. Es wäre allerdings schön, wenn die Wartezeit wegfallen würde. Die meisten Top-Casinos zahlen in der heutigen Zeit ohne Wartezeit aus. Es wäre zudem nicht schlecht, wenn noch einige weitere Zahlungsmethoden angeboten würden, zum Beispiel PayPal. 7/10 Punkten
- Gebührenfreie Ein- und Auszahlungen
- Bis zu 48 Stunden Wartezeit vor Bearbeitung einer Auszahlung
Kundenservice: Live-Support bringt hohe Casino Room Bewertung
Der Kundenservice im Casino Room hat keine Hotline. Das ist aber schon der einzige Kritikpunkt, den wir anmelden können. Ansonsten hat uns der Kundenservice im Test sehr gut gefallen. Das liegt vor allem daran, dass es einen Live-Support über einen gut funktionierenden Chat gibt. Die Mitarbeiter sind fast immer verfügbar und geben bereitwillig Auskunft. Auch bei Fragen zum Neukundenbonus oder anderen Bonusangeboten ist der Support nach unseren Erfahrungen sehr hilfreich. Der Chat kann jederzeit über die Casino-Seite aufgerufen werden. Auch wenn die Spiele laufen, wird der Chat immer angezeigt. Das ist durchaus praktisch, denn wenn Sie bei einem Spiel ein Problem bekommen oder aber eine Frage haben, können Sie mit einem Klick den Kundenservice aufrufen und den Chat nutzen. Komfortabler ist der Kundenservice auch in den besten Casinos nicht erreichbar. 8/10 Punkten
- Keine Hotline
- Erstklassiger Live-Chat und E-Mail-Support
Design & Performance: Gute Optik, aber Funktionalität nicht ganz optimal
Die Casino-Seite ist aus dem ersten Blick durchaus gelungen. Das Design hebt sich angenehm ab vom üblichen Durchschnitt. Insgesamt gefällt uns der Look des Casinos sehr gut. Nicht ganz so optimal ist die Funktionalität der Webseite. Nicht alles ist logisch angeordnet. Beispielsweise ist es nicht ganz einfach, auf Anhieb den Hilfe-Bereich zu finden. Auch die Bonusspiele, die für den Neukundenbonus und alle weiteren Bonusangebote wichtig sind, könnten besser präsentiert werden. Bei den Recherchen für diesen Testbericht haben wir auch die Geschwindigkeit des Casinos getestet und dabei keine Probleme feststellen können. Die Webseite ist insgesamt nicht blitzschnell, aber das Tempo ist letztlich völlig in Ordnung. Die Spiele-Software funktioniert ohnehin tadellos, so dass der Spielspaß an keiner Stelle gebremst wird. 7/10 Punkten
- Inhalte könnten teilweise besser präsentiert werden
- Casino-Seite mit ordentlicher Geschwindigkeit
Live Casino: Nicht riesig, aber durchaus attraktiv
Der Test des Live Casinos hat viele positive Details zu Tage gefördert. Die Spiele-Auswahl ist ansprechend, auch wenn es Konkurrenten mit deutlich mehr Tischen und Spielen gibt. Angeboten werden Blackjack, Poker, Roulette und Baccarat. Diese klassischen Spiele werden in verschiedenen Varianten angeboten. Beispielsweise gibt es 3 Card Poker und Common Draw Blackjack. Qualitativ sind die Live-Dealer-Spiele überdurchschnittlich. Die Übertragungen der Spiele sind technisch gut gemacht. Die Croupiers, meist weiblich, jung und hübsch, sind gut geschult. Der Chat, über den ein direktes Gespräch möglich ist, funktioniert gut. Wer auch nur den geringsten Zweifel hat, dass das Live Casino tatsächlich echt ist, kann sich jederzeit selbst von der Live-Qualität des Angebots überzeugen. Wer nicht vollends vom Casino Room Live Casino begeistert ist, dem können wir das Live Casino von Leo Vegas als Alternative empfehlen. Casino Room erzielt mit seiner Umsetzung allerdings auch schon eine gute Punktzahl. 8/10 Punkten
- Blackjack, Poker, Roulette, Baccarat in verschiedenen Varianten
- Gut ausgebildete Croupiers
Limits und Auszahlungsquote: Mehr Informationen erwünscht
Die Limits bei Einzahlungen und Auszahlungen sind sehr kundenfreundlich gestaltet. Die Mindesteinzahlung liegt bei 10 Euro (beim Neukundenbonus: 20 Euro!). Die Mindestauszahlung beträgt 20 Euro. Das maximale Limit ist von der VIP-Stufe abhängig, aber wir haben den Eindruck gewonnen, dass die Limits insgesamt kundenfreundlich sind bei Einzahlungen und Auszahlungen. Die Mindest- und Höchsteinsätze bei den Spielen sind so gestaltet, dass vom budgetschwachen Einsteiger bis hin zum anspruchsvollen High Roller alle Spielertypen bedient werden. Bezüglich der Auszahlungsquote können wir keine konkreten Angaben machen, denn auf der Casino-Seite und in den Spielen gibt es keine konkreten Zahlenwerte. Nach unseren Erfahrungen haben die Spiele-Hersteller, die im Test von Casino Room zum Einsatz kommen, aber durchweg hohe Auszahlungsquoten. Deutlich mehr Informationen zu den Spielen und zu den Auszahlungsquoten wären wünschenswert. Ein gutes Vorbild für mehr Transparenz ist das viel gelobte Mr. Green Casino. 7/10 Punkten
- Kundenfreundliche Limits
- Auszahlungsquoten werden nicht angegeben
Treueprogramm und VIP-Club: Kontinuierliche Vorteile für Bestandskunden
Das Treueprogramm im Casino Room ist ein bisschen versteckt. Tatsächlich sammelt jeder Spieler Treuepunkte, sogenannte XPs. Diese Punkte entscheiden darüber, welche VIP-Stufe der Spieler hat. Je höher der Umsatz ist, desto höher ist am Ende dann auch die VIP-Stufe. Umsatzstarke Spieler bekommen zusätzliche Bonusangebote und können an diversen Aktionen teilnehmen. Insgesamt haben wir beim Test den Eindruck gewonnen, dass das Treueprogramm ein wenig vernachlässigt wird. Insbesondere fehlt uns auch die Transparenz. Es ist nicht ersichtlich, wie viele Punkte ein Spieler benötigt, um die nächste Stufe zu erreichen. Zudem kann der Spieler nirgendwo sehen, welche VIP-Stufe aktuell gilt. Ein bisschen mehr Transparenz wäre durchaus wünschenswert. Positiv ist in jedem Fall, dass alle Kunden in unregelmäßigen Abständen von weiteren Bonusangeboten profitieren können. 7/10 Punkten
- Treueprogramm für alle Spieler
- Zusätzliche Bonusangebote für Bestandskunden
Mobile App: Sehr gute Casino Room Erfahrung unterwegs
Die Casino Room mobile App ist eine klassische mobile Webseite. Das ist eine sehr gute Lösung, denn die Nutzung des mobilen Casinos ist unabhängig vom mobilen Endgerät möglich. Eine Installation ist nicht erforderlich. Die Casino Room App ist nicht speziell für Android oder iOS konzipiert. Im Grunde genommen funktioniert der Casino Room mit jedem Smartphone und jedem Tablet. Die technische Umsetzung der mobilen Webseite ist sehr gut gelungen. Beim Test haben wir zudem feststellen können, dass die Zahl der mobilen Spiele in den letzten Jahren deutlich angestiegen ist. Zwar wird noch nicht das komplette Portfolio mobil angeboten, aber doch ein erheblicher Teil. Es machte deswegen sehr viel Spaß, unterwegs im Casino Room zu spielen. 8/10 Punkten
- Attraktives mobiles Spiele-Portfolio
- Mobilen Webseite funktioniert auf gängigen Smartphones und Tablets
Unser Casino Room Testurteil: Seriöser Anbieter mit starkem Bonusangebot
Der Casino Room ist ein attraktives Online-Casino, das mit einem ansprechenden Spiele-Portfolio ausgestattet ist. Das mobile Casino und das Live Casino können inhaltlich und qualitativ überzeugen. Die Auszahlung könnte gerne etwas schneller sein und das Treueprogramm dürfte gerne weiter ausgebaut werden. Beim Test von Casino Room haben wir insgesamt eine kundenfreundliche Gestaltung der Limits feststellen können. Obwohl wir in fast jeder Kategorie kleine Kritikpunkte gefunden haben, bleibt unter dem Strich doch ein sehr positiver Eindruck. Die hohe Platzierung im Casino Anbieter Vergleich hat sich der Casino Room nicht zuletzt mit dem lukrativen Neukundenbonus verdient. Es gibt nicht viele Anbieter, die einen fairen 1000 Euro (100 Prozent) Neukundenbonus haben und dann auch noch 100 Freispiele für Starburst und Viking Voyage hinzufügen. Aufgrund unserer positiven Erfahrungen mit Casino Room können wir dieses Online-Casino allen Glücksspiel-Fans uneingeschränkt empfehlen.
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