NEO.bet kann wahrlich als echter Newcomer auf dem Sportwettenmarkt bezeichnet werden und ist erst seit gut einem Jahr aktiv. Dementsprechend interessant ist es natürlich herauszufinden, ob es sich um einen zuverlässigen Anbieter oder möglicherweise einen windigen Betrüger handelt. Ein gutes Gefühl dürfte auf den ersten Blick die offizielle Lizenz aus Malta geben, die eigentlich als Beleg dafür gesehen werden kann, dass NEO.bet seriös arbeitet. Dennoch gilt natürlich: Vertrauen ist gut, Kontrolle ist besser. Aus diesem Grund haben wir uns im folgenden NEO.bet Test einmal intensiver mit dem Anbieter beschäftigt und speziell im Bereich der Sicherheit und Seriosität ganz besonders genau hingesehen. In wenigen Minuten ist somit also klar, ob bei NEO.bet Betrug und Abzocke gefürchtet werden muss oder ob Tipper hier bedenkenlos ihre Einsätze platzieren können.
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- Ratgeber zu NEO.bet:
Inhaltsverzeichnis
- NEO.bet überzeugt durch
- Wettangebot/Livewetten: Für den „Normalo“ ausreichend
- Wettbonus: Welcher Bonus darf es sein?
- Kundensupport: Eine sehr gute Vorstellung von NEO.bet
- Zahlungsmöglichkeiten: Gute Auswahl, leider ein paar Gebühren
- Wettquoten: Schlicht und ergreifend solide
- Webauftritt: Ein ganz eigener Weg
- Mobile App: Wetten auf iOS & Android
- Sicherheit/Lizenzierung: Die hochwertige Malta-Lizenz ist vorhanden
- Sponsoring: NEO.bet hält sich noch zurück
- Das Fazit: Ein junger und seriöser Anbieter mit viel Potenzial
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NEO.bet überzeugt durch
- Ausgestattet mit einer Lizenz aus Malta
- Zwei Bonusangebote für Neukunden
- Steuerfreie Kombiwetten & weitere Specials
- Flexible Zahlungsmethoden vorhanden
- Leider Gebühren für einige Zahlungsmöglichkeiten
Wettangebot/Livewetten: Für den „Normalo“ ausreichend
Betrachten wir das Wettangebot in unserem NEO.bet Test von einer positiven Seite, lässt sich sagen, dass der Anbieter ein fokussiertes Portfolio auf die Beine stellt. Das wiederum bedeutet, dass vor allem die „Evergreens“ im Wettangebot zu finden sind. Zu diesen zählen der Fußball, Tennis, Basketball, Eishockey, Handball oder auch Volleyball. Wirklich exotisch wird es bei NEO.bet aber nicht und so können als „Randsportarten“ hier lediglich Aussie Rules oder Rugby aufgeführt werden. Abgerundet wird das Angebot durch Disziplinen wie American Football, Baseball oder Darts. Anders gesagt: Für die regulären Ansprüche des „Otto-Normaltippers“ ist das Wettangebot ausreichend bunt gestaltet, für die Branchenspitze im Wettanbieter Vergleich fehlt noch ein bisschen was. Laut dem Anbieter beträgt der Quotenschlüssel 95%.
Werden die Wetten live platziert, stehen nach unseren NEO.bet Erfahrungen fast alle Disziplinen aus dem regulären Pre-Match-Portfolio auch im Live-Center zur Verfügung. Action gibt es rund um die Uhr, gleichzeitig werden pro Partie bis zu 100 Wettoptionen angeboten. Monat für Monat kommen dabei rund 20.000 Veranstaltungen zusammen, auf die gewettet werden kann.
Wettbonus: Welcher Bonus darf es sein?
Rund um den Neukundenbonus des Anbieters fällt im NEO.bet Testbericht sofort eine Besonderheit ins Auge: Während die meisten Anbieter mit nur einem Neukundenbonus im Wettbonus Vergleich vertreten sind, liefert der junge Buchmacher aus Malta zwei unterschiedliche Angebote. Neue Kunden können zwar nicht bei beiden Offerten zuschlagen, dafür aber das passende Angebot einfach für sich auswählen. Angeboten wird hier zum einen der sogenannte Starter-Bonus, der als interessante Aktion für alle Neulinge bezeichnet werden kann. Bei diesem Angebot, welches übrigens ohne einen NEO.bet Bonus Code aktiviert werden kann, handelt es sich um einen 200 prozentigen Einzahlungsbonus von bis zu 50 Euro für die erste Einzahlung auf das Konto.
Die Alternative dazu stellt der Profi-Bonus dar, mit dem NEO.bet 100 Prozent Bonus auf die Ersteinzahlung bis zu einer Summe von 150 Euro verspricht. Ein NEO.bet Bonus Code ist auch in diesem Fall nicht notwendig. Wichtig zu beachten ist allerdings die Tatsache, dass bei der Einzahlung nur auf die Kreditkarten, die Sofortüberweisung, die Paysafecard oder die Banküberweisung zurückgegriffen werden darf. Einzahlungen mit Skrill oder Neteller qualifizieren sich also nicht. Nach der Gutschrift auf dem Wettkonto gelten für beide Boni identische Bonusbedingungen. Im Detail sehen diese einen fünffachen Umsatz der Gesamtsumme aus Einzahlung und Bonus vor. Hierbei werden nur Quoten von 1,50 oder höher gewertet, großzügig ist zudem der maximale Zeitraum von 100 Tagen. Ebenfalls nicht ganz unwichtig: Auszahlbar sind hier sowohl der Bonus als auch die damit erzielten Gewinne.
| Top5 Wettbonus | |||||
|---|---|---|---|---|---|
| Anbieter | Max. Bonus | Bonusart | Erfahrungsbericht | Aktion einlösen | |
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10 Euro | Gratiswette | Sky Bet Bonus | ||
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300 Euro | Einzahlungsbonus | Campobet Bonus Code | ||
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200 Euro | Einzahlungsbonus | 888sport Bonus | ||
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100 Euro | Einzahlungsbonus | Interwetten Bonus | ||
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170 Euro | Einzahlungsbonus + Freiwette | bet3000 Bonus | ||
Kundensupport: Eine sehr gute Vorstellung von NEO.bet
Die Kundenbetreuung wird von vielen Anbietern immer noch unterschätzt. NEO.bet gehört nicht dazu, sondern zu den Anbietern, die durchaus einen großen Wert auf die Betreuung der Kunden legen. Erkennbar ist dies zum Beispiel daran, dass die Mitarbeiter im Support auf unterschiedlichen Wegen erreichbar sind. Rund um die Uhr wird nach unseren NEO.bet Erfahrungen ein Live-Chat angeboten, alternativ können Tipper auf eine Faxnummer oder eine E-Mail-Adresse zurückgreifen.
Das einzige kleine Manko ist lediglich die Tatsache, dass im Chat nicht immer die bevorzugte Sprache genutzt werden kann.
Lobenswert hervorheben müssen wir im NEO.bet Test allerdings, dass neben den genannten Kontaktmethoden auch ein FAQ-Bereich angeboten wird. Hier sind verschiedene Infos zu Zahlungen oder ähnlichem zu finden, wodurch einige Fragen bereits im Vorfeld eines möglichen Gesprächs geklärt werden dürften.
Zahlungsmöglichkeiten: Gute Auswahl, leider ein paar Gebühren
Die Bewertung für den Kassenbereich des Buchmachers fällt ein wenig geteilt aus. Positiv ist festzuhalten, dass eine „gesunde“ Auswahl an Zahlungsmethoden zur Verfügung gestellt wird. Die Tipper können hier auf die VISA, MasterCard, Trustly, Skrill, Neteller, die Paysafecard, die Sofortüberweisung, dem NEOCOIN oder die klassische Banküberweisung zurückgreifen. Lediglich PayPal und Giropay können als fehlend genannt werden. Wichtig zu beachten: Der Mindesteinzahlungsbetrag liegt nach unserer NEO.bet Erfahrung immer bei zehn Euro. Darüber hinaus fallen bei Einzahlungen mit Skrill und Neteller Gebühren in Höhe von drei Prozent für die Einzahlungen an. Als Wettanbieter mit PayPal können wir NEO.bet nicht bezeichnen.
Auszahlungen sind mit diesen Zahlungsmethoden dafür gebührenfrei möglich. Ohnehin werden Abhebungsgebühren nur bei einer Bankauszahlung erhoben und hier auch erst ab der dritten Abhebung innerhalb einer Woche. Dann wird eine Pauschalgebühr von fünf Euro pro Transaktion fällig. Ebenfalls wichtig zu wissen: NEO.bet arbeitet mit einem geschlossenen Geldkreislauf. Für die Auszahlung darf also nur eine Methode verwendet werden, mit der zuvor auch auf das Konto eingezahlt wurde.
Wettquoten: Schlicht und ergreifend solide
Hinsichtlich der Wettquoten lässt sich im NEO.bet Test festhalten, dass diese keinen großen Grund zur Freude, aber auch keinen großen Grund zur Trauer liefern. Stattdessen wird hier ein solider Quotenschlüssel zur Verfügung gestellt, mit dem in allen Wettarten auf einem fairen Niveau gewettet werden kann. Leichte Schwankungen gibt es natürlich, die sind aber auch bei anderen Buchmachern im Aufgebot zu finden. Als „Faustregel“ lässt sich hier auf jeden Fall mit einem Quotenschlüssel von rund 93 Prozent rechnen. Das ist anständig, zumal zumindest bei Kombiwetten auch die Wettsteuer eingespart werden kann.
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Webauftritt: Ein ganz eigener Weg
Technisch lässt sich über den Webauftritt des Anbieters sagen, dass hier mit einem äußerst zügigen und funktionellen Angebot gearbeitet wird. Die Webseite kommt also ganz ohne überzogene Ladezeiten aus und weist auch abgesehen davon keine technischen Probleme auf. Dem Wett-Spaß steht also aus dieser Sicht der Dinge nichts im Wege. Ebenfalls als sehr interessant lässt sich aber auch der optische Auftritt bezeichnen. Der Buchmacher geht nicht unbedingt einen klassischen Weg beim Design und verzichtet zum Beispiel auf die obligatorische Liste der Sportarten am linken Bildrand. Zu finden sind die Disziplinen stattdessen allesamt am oberen Rand des Bildschirms. Hier sind zudem auch weitere Filterfunktionen und sogar ein Suchfeld zu finden. Probleme bei der Suche nach den Partien gibt es also nicht.
Zusammenfassend lässt sich damit sagen, dass der Webauftritt zwar eigenwillig ist, aber dennoch überzeugen kann. Die Tipper dürften sich hier nach wenigen Augenblicken orientieren können, spätestens nach dem zweiten oder dritten Besuch ist alles klar. Darüber hinaus ist die Menüführung zu loben. Diese ist enorm schlank und alle Buttons sind eindeutig beschriftet. „Irrwege“ gibt es nicht.
Mobile App: Wetten auf iOS & Android
Obwohl oder gerade weil es sich bei NEO.bet um einen so jungen Wettanbieter handelt, wird hier ein großer Wert auf das mobile Portfolio gelegt. Für alle Tipper ist das eine richtig gute Nachricht, denn das mobile Angebot steht in gleich drei unterschiedlichen Varianten bereit. Platzieren können die Tipp-Fans ihre Wetten problemlos mit einem Gerät von Apple und Android, wofür eine eigene Download-App im App-Store zur Verfügung gestellt wird. Alternativ geht es mit dem Android-Gerät fast auf identischem Wege, nur dass der Download der NEO.bet App hier über eine externe Quelle erfolgen muss. Gebührenfrei sind die Downloads in beiden Fällen. Sicherlich ebenfalls gut zu wissen: Das Wettangebot in der mobilen App entspricht vollständig dem regulären Wettangebot des Buchmachers. Es müssen also keine Einbußen in Kauf genommen werden, wenn die Tipper unterwegs ihre Pre-Match-Wetten oder Livewetten platzieren wollen.
Nicht unter den Tisch fallen lassen wollen wir darüber hinaus, dass noch eine dritte mobile Variante angeboten wird. Diese ist für alle interessant, die auf den Download einer zusätzlichen Software verzichten wollen. Genutzt werden kann die web-basierte App mit jedem Endgerät. Aufgerufen werden muss nur die Webseite des Buchmachers, diese wird dann in einer kleineren Variante für die Displays der Smartphones und Tablets zur Verfügung gestellt.
Sicherheit/Lizenzierung: Die hochwertige Malta-Lizenz ist vorhanden
Speziell das junge Alter des Buchmachers macht den Bereich der Sicherheit und Lizenzierung in unserem Test so interessant. Die gute Nachricht ist hierbei, dass hinter dem Angebot des Buchmachers mit der Greenvest Betting Limited ein ganz reguläres und vor allem lizenziertes Unternehmen steht. Ausgestattet ist der Bookie mit einer Lizenz aus Malta, somit gibt es eigentlich keine Zweifel daran, dass bei NEO.bet seriös und sicher gearbeitet wird. Die Behörden des Mittelmeer-Staates gelten als Vorreiter in der Glücksspielregulierung, dementsprechend können wir einen NEO.bet Betrug ausschließen.
Nicht ganz unwichtig ist zu wissen, dass sich der Wettanbieter zudem an die Vorgaben zum Jugend- und Spielerschutz hält und gleichzeitig auch den Datenschutz sehr ernst nimmt. Sollten die Kunden Daten auf der Webseite eingeben, werden diese immer verschlüsselt übermittelt. Hierfür sorgt eine sogenannte SSL-Verschlüsselung, die den Zugriff für Dritte blockiert. Gefahr droht hier somit in keiner Hinsicht.
Sponsoring: NEO.bet hält sich noch zurück
Sponsoring oder ähnliche Aktivitäten sind bei NEO.bet bislang noch nicht zu bemerken. Der Buchmacher scheint also vor allem auf die eigenen Fähigkeiten zu vertrauen, wenn es um Werbung in eigener Sache geht. Dennoch ist durchaus damit zu rechnen, dass sich in diesem Bereich in den kommenden Jahren noch etwas bewegt. Nach und nach sind schließlich fast alle Wettanbieter auf dem Markt irgendwann zum Partner eines ehemaligen Sportlers, eines Vereines oder einer ganzen Liga geworden.
Das Fazit: Ein junger und seriöser Anbieter mit viel Potenzial
Erfreulicherweise haben wir mit dem jungen Wettanbieter überwiegend sehr positive NEO.bet Erfahrungen sammeln können. Das Angebot ist hier zwar verhältnismäßig schmal, dafür liegt der Fokus aber auf den ohnehin beliebtesten Sportarten. Optisch geht der Buchmacher auf der Webseite ebenfalls einen interessanten Weg, technisch lassen sich keine Mängel erkennen. Mängellos ist zudem die Lizenzierung, denn mit der Lizenz aus Malta zeigt der Wettanbieter eindeutig, dass NEO.bet seriös arbeitet und die Kunden keinen Betrug oder eine Abzocke fürchten müssen.
Das alles in Kombination mit einem mehr als interessanten Bonus und mehreren Promotionen für die bestehenden Kunden ergibt also eine richtig spannende Mischung mit einer ganzen Menge Potenzial. Und somit sind wir uns sicher, dass dieser Anbieter in den kommenden Monaten noch viele Tipp-Fans für sich begeistern wird.
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